Jesteś niezadowolony z przeprawy promowej? Złóż anonimowy raport

DFDS uruchomiła specjalną stronę dla pracownicków i klientów, którzy chcieliby zgłosić nieprawidłowości w funkcjonowaniu firmy. To ważna wiadomość dla Polaków, DFS obsługuje m.in. przeprawy promowe z Calais do Dover, z których często korzystają nasi rodacy.

Właśiciciele firmy przekonują, że ich organizacja kieruje się zasadami uczciwości i odpowiedzialności. DFDS stworzoła nawet kodeks postępowania i etyki, który zawiera wytyczne dotyczące prowadzenia działalności gospodarczej zgodnie z najwyższymi standardami. Jeśli te zasady są łamane, należy poinformować o tym władze firmy.

- Zachęcamy do korzystania z możliwości, którą stworzyliśmy dla osób niezdadowolonych z naszych usług.  Najpierw jednak proponujemy osobisty kontakt z przedstawicielem firmy. Jeśli jest to niemożliwe, polecamy złożenie skargi za pośrednictwem DFDS Compliance Line - powiedział Ole Faerge, radca prawny w DFDS.

Jak zaznacza Ole Faerge, strona ma służyć do informowania o poważnych naruszeniach, takich jak korupcja, łamanie prawa konkurencji i dyskryminacja w odniesieniu do płci lub religii. Zgłaszjący problem mogą czuć się całkowicie bezpiecznie, zgłoszenie jest anonimowe. W celu zapewnienia najwyższego poziomu poufności, strona jest obsługiwana przez niezależną firmę zewnętrzną EthicsPoint. EthicsPoint będzie rozpatrywać zgłoszone przypadki naruszeń indywidualne.

Adres strony, na której mozna złożyć anonimowy raport:  www.dfdsas.ethicspoint.com.