81-512 Gdynia, Inżynierska 1
58 69 01 700
58 69 01 701
Specjalista ds. Zdalnego Wsparcia Technicznego
Stanowisko: Specjalista
Rodzaj umowy: Umowa o pracę, Kontrakt B2B
Wymiar pracy: Pełny etat
Charakter pracy: Stacjonarna, Hybrydowa
Wymagane doświadczenie: Tak
Jeżeli:
• Posiadasz wykształcenie w jednej ze specjalności: elektrotechnika, elektronika, informatyka lub telekomunikacja,
• Komunikatywnie władasz językiem angielskim w mowie i piśmie,
• Nie stanowi dla Ciebie wyzwania bezpośredni kontakt z klientem w celu udzielenia wsparcia technicznego (email, telefon),
• Posługujesz się biegle komputerem i podstawowymi narzędziami pakietu Microsoft Office (mile widziane podstawowe umiejętności i wiedza z zakresu działania baz danych),
• Posiadasz kompetencje analityczne i jasnego formułowania wniosków,
• Chętnie i łatwo przyswajasz nową wiedzę z dziedziny nowoczesnych technologii i pracy na stanowiskach typu helpdesk.
Nasze wymagania:
• Na oferowanym stanowisku pracy oczekujemy:
• Samodzielności w prowadzeniu obsługi klientów na poziomie produktów własnych firmy,
• Prowadzenia kontaktu z klientem w kierunku rozpoznania technicznego i usunięcia usterki,
• Wykonywania zadań w ramach zdalnego utrzymania w sprawności komputerowych rozwiązań opartych o rejestrację sygnałów.Mile widziane (niewymagane, lecz traktowane jako atut)
• Umiejętności programowania, tworzenia skryptów, obsługa baz danych (instalacja bazy, podstawowe operacje na bazie, zapytania SQL, zarządzanie tabelami) jak również inne kompetencje z zakresu informatyki.
• Doświadczenie w branży morskiej, stoczniowej lub sektorze stoczniowo - portowym, szczególnie w zakresie serwisu elektroautomatyki i elektroniki na statkach,
• Wykształcenie w jednej ze specjalności związanej z branżą elektryczną, elektroniczną lub przemysłem morskim i stoczniowym,
Oferujemy:
• Stabilne zatrudnienie (umowa o pracę),
• Możliwość pracy hybrydowej (częściowo zdalnej),
• Przyjazną atmosferę w młodym, zgranym i otwartym zespole,
• Pełne wsparcie członków zespołu w okresie wdrożeniowym,
• Możliwość realizacji własnych ciekawych pomysłów i rozwiązań,
• Możliwości rozwoju i zdobycia doświadczenia w kontaktach z krajowymi i międzynarodowymi kooperantami,
• Udział w szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych,
• Pakiet Medyczny Medicover, kartę Multisport,, Ubezpieczenie na życie, spotkania integracyjne,
• Miłą atmosferę pracy w zespole o zróżnicowanych kompetencjach
Benefity pozapłacowe w naszej organizacji
dodatkowe świadczenia socjalne dla pracowników