• <
Kongres Polskie Porty 2030 edycja 2024

Irish Ferries otrzymało nakaz wypłaty rekompensat

Partnerzy portalu

Irish Ferries otrzymało nakaz wypłaty rekompensat - GospodarkaMorska.pl

Irish Ferries otrzymało nakaz wypłaty rekompensat. Mają je otrzymać ci podróżni, których wakacyjne plany pokrzyżowane zostały przez ciągłe przesunięcia związane z wprowadzeniem na trasę promu W.B. Yeats.

Nowy, zbudowany w niemieckiej stoczni Flensburger Schiffbau-Gesellschaft prom miał być hitem ostatniego lata w ofercie przewoźnika. Jednostka została zwodowana już w styczniu ubiegłego roku. Niestety, ostatecznie statek nie zadebiutował w lipcu zgodnie z pierwotnymi planami. Także późniejsze terminy, ze względu na opóźnienia w dostawie, nie zostały dotrzymane. Ostatecznie statek do Irlandii został dostarczony dopiero w grudniu, a tydzień temu – ok. rok po zwodowaniu konstrukcji – wszedł do serwisu.

Ze względu na opóźnienie w dostawie promu w odpowiedzialnej za jego budowę niemieckiej stoczni wszczęte zostało dochodzenie – pojawiły się bowiem podejrzenia, że opóźnienie mogło być przedmiotem celowego działania.

To jednak nie koniec perypetii związanych z promem W.B. Yeats. Choć poślizg związany ze startem nowej jednostki nie był zawiniony przez przewoźnika, National Transport Authority (NTA) – działająca w Irlandii agencja, która odpowiada m.in. za przestrzeganie praw pasażerów - nakazała armatorowi wypłatę odszkodowań pasażerom, którzy zostali zmuszeni do zmiany swoich wakacyjnych planów. Organ wszczął dochodzenie pod wpływem skarg od pasażerów, którzy informowali o swojej sytuacji. Urząd nie był usatysfakcjonowany rozwiązaniem problemu przez przewoźnika, uznając, że opóźnienie w dostawie promu nie było „szczególną okolicznością”.

Rekompensaty mają zostać zapłacone tym, którzy dotarli do celu swoich podróży z opóźnieniem. Mają też objąć osoby, które zamiast do Dublina albo Cherbourga dotarły w zastępstwie do Rosslare i Roscoff.

Szacuje się, że opóźnienia związane z dostawą nowego promu dotknęły ok. 30 tysięcy pasażerów. Firma Irish Ferries odwołała się od decyzji NTA.

bulk_cargo_port_szczecin
Źródło:
promyskat.pl

Partnerzy portalu

Pomorska Specjalna Strefa Ekonomiczna
port_gdańsk_390x100_2023

Dziękujemy za wysłane grafiki.